ИСО 9001:2026 (ISO 9001:2026) — что изменится

ИСО 9001:2026 (ISO 9001:2026) — новая версия стандарта: что изменится

Стандарт ИСО 9001 (ISO 9001) — самый массовый в мире: по данным ISO Survey 2024, более 1,2 миллиона организаций в 170 странах сертифицированы по нему. Текущая редакция ISO 9001:2015 действует уже 11 лет, и в августе 2025 года ISO опубликовала проект DIS (Draft International Standard) новой версии — ISO 9001:2026. Финальная редакция FDIS одобрена 15 июля 2026 года, а 16 сентября 2026 года ИСО 9001:2026 опубликован. С этой даты у всех сертифицированных организаций есть 3 года на переход. Для российских компаний, работающих по ГОСТ Р ИСО 9001-2015, это означает необходимость подготовки уже сейчас. В этой статье — детальный разбор всех изменений ИСО 9001:2026, таблица сравнения с действующей версией и конкретный чеклист подготовки к переходу.

Сертификат ИСО 9001 нужен сейчас, а не после перехода на новую редакцию? Оформляем сертификат ИСО 9001 (ISO 9001:2015) под ключ — 19 000 ₽, срок от 1 дня, дистанционно по всей России, подготовка документов включена в стоимость. Стоимость сертификации ИСО по всем стандартам.

Статус разработки ИСО 9001:2026

Пересмотр стандарта ИСО 9001 ведёт технический комитет ISO/TC 176/SC 2 «Системы качества». Процесс разработки включает несколько этапов:

• Март 2024 — техническому комитету поручено начать пересмотр ISO 9001:2015. Сформирована рабочая группа WG 27.
• Август 2025 — опубликован проект DIS (Draft International Standard) ISO 9001:2026. Документ прошёл международное голосование и комментирование.
• 15 июля 2026 — FDIS (Final Draft International Standard) получил финальное одобрение по итогам голосования национальных комитетов — членов ISO.
• 16 сентября 2026 — опубликована финальная версия ISO 9001:2026. С этой даты отсчитывается трёхлетний переходный период.
• Сентябрь 2029 — окончание переходного периода IAF: аккредитованные органы прекращают поддерживать выданные ими сертификаты по ISO 9001:2015 (такую услугу мы не оказываем). На сертификаты систем добровольной сертификации это правило не распространяется — они действуют свой срок с даты регистрации.

Структура стандарта сохраняет высокоуровневую гармонизированную структуру (Harmonized Structure, HS), введённую ещё в 2015 году. Это означает, что ISO 9001:2026 по-прежнему совместим с другими стандартами систем менеджмента — ИСО 14001, ИСО 45001, ИСО 27001 — для построения интегрированных систем.

Ключевые изменения ИСО 9001:2026

Проект DIS ISO 9001:2026 содержит существенные дополнения, которые отражают эволюцию подходов к управлению качеством за последнее десятилетие. Разберём каждое изменение.

Культура качества и этичное поведение

Главное концептуальное новшество ИСО 9001:2026 — введение требований к культуре качества (quality culture). В версии 2015 года стандарт предъявлял требования к «лидерству» и «приверженности» высшего руководства (раздел 5), но не затрагивал культуру организации в целом.

В ISO 9001:2026 высшее руководство обязано:

1. Формировать и поддерживать культуру качества на всех уровнях организации — от совета директоров до линейных сотрудников.
2. Демонстрировать этичное поведение в принятии решений, связанных с качеством продукции и услуг.
3. Обеспечивать психологическую безопасность для сотрудников, сообщающих о проблемах с качеством (whistleblowing culture).

На практике это означает: при сертификационном аудите по ИСО 9001:2026 аудитор будет проверять не только наличие политики в области качества, но и доказательства того, что эта политика «живёт» в организации. Интервью с рядовыми сотрудниками, анализ реакции руководства на несоответствия, каналы обратной связи — всё это станет объектом проверки.

Климатические требования

В 2024 году ISO выпустила поправку Amendment 1 к ISO 9001:2015, которая добавила в раздел 4.1 требование учитывать климатические изменения при определении контекста организации. Это была временная мера.

ISO 9001:2026 интегрирует климатическую тематику в основной текст стандарта:

• Раздел 4.1 — организация обязана определить, являются ли климатические изменения значимым фактором для её деятельности.
• Раздел 6.1 — если климат признан значимым фактором, риски и возможности, связанные с ним, включаются в планирование СМК.
• Раздел 8.1 — управление операционной деятельностью с учётом климатических условий.

Для российских компаний это особенно актуально. Предприятия в зонах вечной мерзлоты (нефтегаз, горнодобыча) уже сталкиваются с физическими климатическими рисками — деформация фундаментов, разрушение трубопроводов. Производства с высоким углеродным следом попадают под действие Федерального закона № 296-ФЗ «Об ограничении выбросов парниковых газов». Включение этих факторов в СМК из рекомендации превращается в требование.

Расширенный раздел терминов и определений

ISO 9001:2015 практически не содержала собственных определений — отсылая к ISO 9000:2015 «Системы менеджмента качества — Основные положения и словарь». В ISO 9001:2026 ряд ключевых терминов вводится непосредственно в стандарт:

Практическое значение: организациям больше не нужно покупать отдельный документ ISO 9000 для понимания базовой терминологии. Все критичные определения — внутри самого стандарта.

Усиленные требования к компетентности и осведомлённости

Раздел 7 «Обеспечение» в ISO 9001:2026 получил существенные дополнения:

• Цифровая компетентность — персонал, работающий с автоматизированными системами управления качеством, должен обладать подтверждённой компетентностью в области цифровых инструментов.
• Управление знаниями (раздел 7.1.6) — расширенные требования к сохранению и передаче организационных знаний, включая цифровые хранилища и базы знаний.
• Осведомлённость о культуре качества — сотрудники должны понимать не только политику качества, но и свою роль в формировании культуры качества.

Управление изменениями

В ISO 9001:2015 управление изменениями упоминалось в разделе 6.3, но формулировки были минимальными. ISO 9001:2026 вводит структурированный подход:

• Планирование изменений с оценкой рисков и возможностей
• Определение ресурсов для реализации изменений
• Оценка результативности после внедрения изменений
• Документирование извлечённых уроков (lessons learned)

Это особенно важно для компаний, которые проходят цифровую трансформацию, реструктуризацию или масштабирование — любые организационные изменения теперь должны управляться в рамках СМК.

Планирование действий в аварийных ситуациях

ISO 9001:2015 не содержала отдельных требований к планированию действий в чрезвычайных ситуациях — предполагалось, что риск-ориентированное мышление и управление операциями (раздел 8.1) покрывают эти сценарии. Практика пандемии COVID-19 показала иное: компании с формально выстроенной СМК оказались не готовы к массовому сбою цепочек поставок, переходу на удалённую работу и скачкам спроса.

ISO 9001:2026 вводит требование к планированию действий в аварийных ситуациях (emergency preparedness):

• Идентификация сценариев, способных нарушить операционную деятельность — природные катастрофы, эпидемии, кибератаки, отказ критичных поставщиков
• Разработка планов обеспечения непрерывности бизнеса (BCP) в контексте СМК
• Периодическое тестирование этих планов — не реже 1 раза в год
• Документирование результатов тестирования и корректировка планов

Для российских компаний это перекликается с требованиями ГОСТ Р 22.3.03-94 по планированию действий при ЧС и Федеральным законом № 68-ФЗ «О защите населения от чрезвычайных ситуаций». Интеграция этих требований в СМК избавит от дублирования документации.

Усиленные требования к цепочке поставок

Раздел 8.4 «Управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками» в ISO 9001:2026 получил значительные дополнения:

• Прослеживаемость — организация должна обеспечить прослеживаемость критичных материалов и компонентов по всей цепочке поставок
• Оценка устойчивости поставщиков — при выборе и мониторинге поставщиков учитываются их способность обеспечить непрерывность поставок, климатические риски в регионе поставщика, наличие у поставщика собственной системы менеджмента
• Альтернативные источники — для критичных материалов рекомендуется (а в ряде случаев — требуется) наличие резервных поставщиков

Подробнее об управлении поставщиками — в статье «Сертификация поставщиков и подрядчиков: требования ИСО 9001».

Сравнение ИСО 9001:2015 и ИСО 9001:2026 — таблица изменений

Что остаётся без изменений

Ряд фундаментальных принципов ИСО 9001 сохраняется неизменным:

• Процессный подход — управление деятельностью как взаимосвязанными процессами
• Риск-ориентированное мышление — планирование действий по управлению рисками и возможностями (раздел 6.1), подробнее — в нашей статье о рисках и возможностях ИСО 9001
• Цикл PDCA — Plan-Do-Check-Act как основа непрерывного улучшения
• 10 разделов — структура стандарта остаётся прежней
• Совместимость с другими стандартами — ИСО 14001, ИСО 45001, ИСО 27001 для построения ИСМ

Организации, уже выстроившие зрелую СМК по ISO 9001:2015, не столкнутся с революционными переменами. Изменения носят эволюционный характер — они расширяют и углубляют существующие требования, а не меняют архитектуру стандарта.

Связь с ГОСТ Р ИСО 9001 и российское законодательство

Действующий в России ГОСТ Р ИСО 9001-2015 является идентичным переводом международного ISO 9001:2015. После публикации ISO 9001:2026 Росстандарт инициирует процедуру разработки нового ГОСТ:

• Перевод и адаптация — ТК 076 «Управление качеством» подготовит проект национального стандарта
• Публичное обсуждение — 60 дней для сбора замечаний от российских организаций
• Утверждение — приказ Росстандарта о введении в действие
• Ориентировочный срок — ГОСТ Р ИСО 9001 на базе версии 2026 ожидается к концу 2027 — началу 2028 года

До момента утверждения нового ГОСТ на базе версии 2026 в России продолжает действовать ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Какую именно редакцию и форму подтверждения принимает конкретный заказчик, определяют его собственные требования — этот пункт стоит уточнять у заказчика до оформления, а не предполагать.

Параллельно с ИСО 9001:2026 российским компаниям следует учитывать:

• Федеральный закон № 296-ФЗ — квотирование выбросов ПГ (пересечение с климатическими требованиями нового стандарта)
• Постановление Правительства № 2970 — расширенная ответственность производителя (связь с требованиями к жизненному циклу продукции)
• ТР ТС/ЕАЭС — технические регламенты, которые могут требовать наличие сертифицированной СМК

Переходный период: сроки и правила

Международный форум по аккредитации (IAF) устанавливает единые правила перехода для всех органов по сертификации:

Ключевые даты:

• 16 сентября 2026 — опубликован ISO 9001:2026 (FDIS одобрен 15 июля 2026)
• Март 2027 (6 месяцев) — аккредитованные органы начинают проводить аудиты по новой версии (такую услугу мы не оказываем)
• Сентябрь 2028 (2 года) — в аккредитованной схеме все новые сертификаты и ресертификации выдаются только по ISO 9001:2026 (такую услугу мы не оказываем)
• Сентябрь 2029 (3 года) — завершение перехода в аккредитованной схеме (её мы не оказываем): сертификаты, выданные аккредитованными органами по ISO 9001:2015, дальше не поддерживаются

Что из этого относится к вам. Перечисленные даты — правила Международного форума по аккредитации для органов по сертификации, а не универсальный срок годности документа. Сертификат ИСО 9001 (ISO 9001:2015), который оформляем мы в системе добровольной сертификации, действует 3 года с даты регистрации в реестре — выход новой редакции стандарта этот срок не сокращает и документ не аннулирует. По истечении 3 лет сертификат оформляется заново, по действующей на тот момент редакции: от 19 000 ₽, срок от 1 дня. Если ваш действующий сертификат выдан аккредитованным органом — график перехода определяет этот орган, такую услугу мы не оказываем.

Для российских компаний:

Росстандарт разработает гармонизированный ГОСТ Р ИСО 9001 на основе ISO 9001:2026 в течение 12–18 месяцев после публикации международного стандарта. Ждать ГОСТ при этом не обязательно: сертификация напрямую по ISO 9001:2026 через международные или аккредитованные российские органы возможна, но такую услугу мы не оказываем — мы оформляем сертификат системы добровольной сертификации по действующей на момент обращения редакции.

Подробнее о процедуре сертификации — в материале «Как получить сертификат ИСО 9001».

Готовитесь к переходу, но действующего сертификата ещё нет? Логичный первый шаг — оформить сертификат ИСО 9001 (ISO 9001:2015) по действующей редакции: 19 000 ₽, срок от 1 дня, всё под ключ — отдельной оплаты и доплат нет. Готовите переход на новую версию сразу по нескольким стандартам — смотрите стоимость и сроки сертификации ИСО.

ИСО 9001:2026 вышел: оформлять сертификат сейчас или ждать перехода

Стандарт опубликован 16 сентября 2026 года, и у покупателя сразу возникает вопрос: оформлять сертификат сейчас или дождаться, пока сертификация пойдёт по новой редакции. Ждать не нужно, и на то две причины. Первая: сертификат, оформленный по действующей редакции, действует свои 3 года с даты регистрации в реестре, а выход ИСО 9001:2026 его не аннулирует и срок не сокращает. Вторая: в России гармонизированный ГОСТ Р на базе редакции 2026 появится не в день публикации — Росстандарту на разработку требуется 12–18 месяцев, и до этого действующим национальным стандартом остаётся ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Отложив оформление, вы не получите более «долгий» документ — вы просто позже закроете требование заказчика.

Стоимость и срок от редакции не зависят: оформление сертификата ИСО 9001 (ISO 9001) под ключ — от 19 000 ₽, срок от 1 дня, дистанционно по всей России, дополнительных платежей нет. Цены по остальным стандартам — полный прайс сертификации ИСО.

Одно ограничение стоит знать заранее: мы оформляем сертификат системы добровольной сертификации с регистрацией в реестре. Если заказчик в своей документации требует именно сертификат аккредитованного органа — такую услугу мы не оказываем, и формулировку требования стоит прочитать буквально до оплаты, а не после.

Чеклист: что делать уже сейчас для подготовки

Ждать публикации финальной версии не стоит. На основе проекта DIS можно начать подготовку:

1. Провести GAP-анализ. Сравните текущую СМК с требованиями проекта DIS ISO 9001:2026. Определите разрывы — области, где действующая система не соответствует новым требованиям.

2. Оценить культуру качества. Проведите анонимный опрос сотрудников: понимают ли они политику качества, готовы ли сообщать о проблемах, доверяют ли руководству в вопросах качества. Это покажет, насколько культура качества реальна, а не декларативна.

3. Включить климатические факторы в контекст. Если ваша организация ещё не выполнила требования Amendment 1:2024 — сделайте это сейчас. Определите, какие климатические риски и возможности актуальны для вашей деятельности.

4. Актуализировать реестр рисков. Добавьте цифровые риски (кибербезопасность, зависимость от ПО), климатические риски, риски цепочки поставок.

5. Пересмотреть программу внутренних аудитов. Включите проверку культуры качества, климатических факторов, управления изменениями в программу внутренних аудитов.

6. Обучить персонал. Проведите обучение по новым требованиям для менеджеров по качеству, внутренних аудиторов и руководителей подразделений.

7. Связаться с органом по сертификации. Этот шаг относится к классической схеме с аккредитованным органом — такую услугу мы не оказываем: график перехода, доступность аудиторов и стоимость переходного аудита в ней определяет сам орган. Если вы оформляете сертификат системы добровольной сертификации, отдельного переходного аудита нет — см. сертификацию ИСО 9001 под ключ.

8. Запланировать переход. Если ваш действующий сертификат выдан аккредитованным органом, график перехода определяет этот орган — такую услугу мы не оказываем. Мы оформляем сертификат системы добровольной сертификации под ключ: сертификация ИСО 9001 от 19 000 ₽, срок оформления — от 1 дня.

Компании, которые начнут подготовку в 2026 году, получат конкурентное преимущество: ранний переход демонстрирует зрелость системы менеджмента и готовность к изменениям. Кроме того, в первые месяцы после публикации стандарта аудиторы будут менее загружены, чем в финальный год переходного периода.

Часто задаваемые вопросы

Когда вышла финальная версия ИСО 9001:2026?

Финальная версия ИСО 9001:2026 (ISO 9001:2026) опубликована 16 сентября 2026 года. До этого проект DIS (Draft International Standard) вышел в августе 2025 года, а редакция FDIS получила одобрение национальных комитетов ISO 15 июля 2026 года. С даты публикации отсчитывается трёхлетний переходный период. В России действующим национальным стандартом остаётся ГОСТ Р ИСО 9001-2015: гармонизированный ГОСТ на базе новой редакции Росстандарт разрабатывает в течение 12–18 месяцев после публикации. Сертификат по действующей редакции оформляется в обычном порядке: от 19 000 ₽, срок от 1 дня.

Сколько времени даётся на переход с ИСО 9001:2015?

Переходный период составляет 3 года с даты публикации финальной версии. При публикации в сентябре 2026 года аккредитованные органы должны перевести выданные ими сертификаты по ISO 9001:2015 на ISO 9001:2026 до сентября 2029 года. Это правило аккредитованной схемы, такую услугу мы не оказываем. Сертификат системы добровольной сертификации, который оформляем мы, действует 3 года с даты регистрации в реестре и по этому графику не аннулируется.

Придётся ли полностью перестраивать СМК?

Нет. Высокоуровневая структура стандарта (10 разделов, процессный подход, цикл PDCA) сохраняется. Изменения носят эволюционный характер — добавляются требования к культуре качества, климату, управлению изменениями. Если ваша СМК по ИСО 9001 выстроена зрело, переход потребует точечных доработок, а не полной перестройки.

Что такое «культура качества» и как её продемонстрировать аудитору?

Культура качества — это ценности, нормы поведения и практики, которые определяют отношение организации к качеству на всех уровнях. Аудитору можно продемонстрировать: результаты опросов сотрудников, каналы обратной связи по качеству, примеры реакции руководства на несоответствия, программы обучения и вовлечения персонала.

Нужно ли учитывать климат, если моя компания — офисная?

Да, но в разумных пределах. ISO 9001:2026 требует определить, является ли климат значимым фактором для организации. Офисная компания может зафиксировать, что прямые климатические риски минимальны, но учесть косвенные — например, влияние экстремальных погодных условий на цепочку поставок или доступность сотрудников.

Будет ли новый ГОСТ Р ИСО 9001 на основе версии 2026?

Да, Росстандарт разработает гармонизированный ГОСТ Р ИСО 9001 в течение 12–18 месяцев после публикации международного стандарта. До выхода нового ГОСТ действует ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Сертификация напрямую по ISO 9001:2026 через международные или аккредитованные органы возможна, но такую услугу мы не оказываем: мы оформляем сертификат системы добровольной сертификации по действующей на момент обращения редакции.

Как изменится стоимость сертификации при переходе на ИСО 9001:2026?

В нашей схеме стоимость не привязана к редакции стандарта: оформление сертификата ИСО 9001 (ISO 9001) под ключ стоит от 19 000 ₽, срок оформления — от 1 дня. Цена не зависит от численности сотрудников, дополнительных платежей нет. Отдельные расходы на переход к версии 2026 возникают в классической схеме с аккредитованным органом — эту услугу мы не оказываем, и в ней состав расходов и график определяет сам орган.

Сохранятся ли текущие сертификаты ИСО 9001:2015 после выхода новой версии?

Да, текущие сертификаты сохраняют силу в течение переходного периода — 3 года с даты публикации ISO 9001:2026. Если сертификат выдан, например, в январе 2026 года сроком на 3 года, он будет действовать до января 2029 года — весь свой срок. Массового аннулирования документов в сентябре 2029 года не происходит: эта дата закрывает переходный период для аккредитованных органов, которые обязаны перевести своих держателей на новую редакцию (такую услугу мы не оказываем). Сертификат системы добровольной сертификации действует 3 года с даты регистрации и переоформляется по истечении этого срока, а не по дате выхода новой версии стандарта.

Итог

ИСО 9001:2026 (ISO 9001:2026) — эволюция, а не революция. Стандарт сохраняет проверенную структуру и дополняет её требованиями, которые отражают реальность бизнеса 2020-х годов: культура качества, климатические факторы, цифровая компетентность, структурированное управление изменениями. Организации, уже выстроившие зрелую систему менеджмента качества, перейдут на новую версию с минимальными усилиями. Главное — не откладывать подготовку: GAP-анализ, обучение и планирование переходного аудита можно начинать уже сейчас.

Не хотите готовить переход самостоятельно? Оформим сертификат ИСО 9001 (ISO 9001) под ключ: экспертиза документов, оформление, регистрация в реестре и доставка. Дистанционно по всей России, от 19 000 ₽, срок оформления — от 1 дня, выездной аудит не проводится, дополнительных платежей нет.

Действующий сертификат по ИСО 9001:2015 сохраняет силу весь переходный период. Порядок переоформления зависит от схемы: если сертификат выдан аккредитованным органом, порядок определяет этот орган (такую услугу мы не оказываем); оформление под ключ у нас — от 1 дня с момента подачи документов. Рассчитаем стоимость и сроки под ваш масштаб: узнать цену сертификации ИСО или оставить заявку — ответим в течение рабочего дня.

Читайте также

• Требования ISO 9001:2015 — полный разбор стандарта СМК
• Что такое ИСО 9001 — руководство простыми словами
• Внутренний аудит ИСО 9001 — как организовать и провести
• Сертификация ИСО 9001 — стоимость и сроки