Вопросы и ответы о сертификации ISO

Сертификация ISO — это процедура подтверждения соответствия системы менеджмента организации требованиям международного стандарта ISO. По итогам аудита, проводимого независимым органом, выдаётся сертификат.

Стандартный срок сертификации ISO 9001 с нуля составляет 1–3 месяца. При наличии готовой документации срок сокращается до 2–4 недель. Срочное оформление возможно за 14 дней.

Стоимость сертификации ISO зависит от размера организации, вида деятельности и выбранного стандарта. Для малого бизнеса — от 50 000 рублей, для крупных предприятий — от 150 000 рублей.

Большинство стандартов ISO являются добровольными. Однако наличие сертификата обязательно для участия во многих государственных тендерах. ISO 22000 (ХАССП) де-факто обязателен для пищевых предприятий по ТР ТС 021/2011.

Сертификат ISO выдаётся на 3 года. В течение срока действия ежегодно проводятся инспекционные аудиты. По истечении 3 лет проходит ресертификация.

Да, если орган по сертификации аккредитован в международной системе IAF. Сертификаты органов, аккредитованных Росаккредитацией (ФСА), признаются в 90+ странах.

Теоретически — да. На практике организации без опыта тратят в 2–3 раза больше времени и средств. Консультанты знают требования изнутри и помогают избежать типичных ошибок.

Аудитор проверяет соответствие документации требованиям стандарта, реальное выполнение задокументированных процессов, компетентность персонала и эффективность системы менеджмента.