Срок действия сертификата ИСО: продление и цена

Срок действия сертификата ИСО (ISO) и продление: когда заказывать и сколько стоит

Срок действия сертификата ИСО (ISO), который мы оформляем, — 3 года с даты регистрации в реестре системы добровольной сертификации. Это касается всех стандартов из нашего прайса: ИСО 9001 (ISO 9001:2015), ИСО 14001, ИСО 45001, ИСО 27001 и интегрированных систем. Пока документ действует, вы ничего нам не доплачиваете и не проходите у нас проверок: сумма под ключ уже включает всё. «Продлить» сертификат в буквальном смысле нельзя: когда срок подходит к концу, оформляется новый документ по действующему прайсу. Для ИСО 9001 новое оформление стоит 19 000 ₽ под ключ и занимает от 1 дня — работаем удалённо, выездной аудит не нужен. Ниже — когда заказывать новый сертификат, чтобы не остаться без действующего документа в момент подачи заявки, сколько это стоит по каждому стандарту, что прислать и какие ошибки при продлении обходятся дороже всего.

На сколько выдаётся сертификат ИСО: срок по стандартам

Срок действия не зависит от стандарта и размера компании: сертификат ИСО выдаётся на 3 года. Дата начала и дата окончания печатаются на бланке рядом с регистрационным номером и дублируются в записи реестра. Заказчик при проверке открывает реестр по номеру, поэтому статус документа на конкретный день определяет именно запись в реестре, а не бумага в папке.

Цены по остальным стандартам — в полном прайсе. Сумма в счёте итоговая: подготовка документации, экспертиза, оформление, регистрация в реестре, электронная копия и доставка оригинала уже входят в неё.

Часто спрашивают, выдаются ли сертификаты по информационной безопасности на другой срок, чем по качеству. Нет: сертификат ИСО 27001 (ISO 27001:2022) в нашей модели действует те же 3 года, что и ИСО 9001. Разница между стандартами — в цене и в составе документации, а не в сроке действия.

Что значит «продлить сертификат ИСО»

Продление в нашей модели — это новое оформление сертификата. Отдельной услуги «продлить на год со скидкой» нет: новый сертификат готовится так же, как первый, с новым регистрационным номером и новыми датами на следующие 3 года.

Для покупателя у такой схемы три практических следствия:

1. Цена известна заранее. Новый сертификат стоит столько, сколько указано в прайсе на дату заказа. Доплат за «просрочку» нет, наценки за срочность нет.
2. Срок короткий. Оформление занимает от 1 дня, поэтому перерыв между старым и новым документом можно свести к нулю, если заказать вовремя.
3. Можно поправить всё, что устарело. Новое оформление — удобный момент обновить реквизиты, область сертификации и перечень площадок под то, чем компания занимается сейчас, а не три года назад.

Многие статьи о продлении описывают ежегодные визиты органа и риск приостановки документа посреди срока. Так устроена сертификация через аккредитованный орган — такую услугу мы не оказываем, и на наш сертификат эти правила не распространяются. Если заказчик настаивает именно на этой схеме, предупредите нас до оплаты; в чём различие, объясняет материал о сертификации и аккредитации.

Когда заказывать новый сертификат, чтобы не было разрыва

Оформление занимает от 1 дня, но ориентироваться только на эту цифру рискованно. Разрыв в статусе обычно возникает не из-за самого оформления, а из-за того, что о дате окончания вспоминают в день подачи заявки. Скан с подписью и печатью вы получите в день оформления, а бумажный бланк едет курьером или почтой — если контрагенту нужен именно бланк, закладывайте время на доставку.

Отдельный случай — когда новый сертификат нужен раньше окончания старого: сменилось наименование компании, добавилась площадка или вид деятельности. Ждать окончания трёх лет в этой ситуации не нужно, новое оформление можно заказать в любой момент.

Чтобы не держать дату в голове, поставьте напоминание в календарь ответственного за тендеры сразу после получения сертификата — за месяц до даты окончания. Иначе о просроченном сертификате вам сообщит отказ в допуске заявки, а это самый дорогой способ узнать дату.

Сколько стоит продление сертификата ИСО

Стоимость продления равна стоимости нового оформления по прайсу на дату заказа. Отдельной цены «за продление» нет, и нет платежей, которые нужно вносить в течение трёх лет действия сертификата.

Если три года назад вы оформляли один стандарт, а сейчас заказчики спрашивают ещё и экологию или охрану труда, новое оформление — момент пересобрать комплект. Интегрированная система ИСО 9001 + 14001 + 45001 стоит 55 000 ₽ — подробности на странице ИСМ 9001 + 14001 + 45001. Отдельные цены по каждому стандарту и по остальным ИСМ — в прайсе.

Что важно для бюджета: в счёте нет строк, которые появятся позже. Сумма, которую вы видите в прайсе, — итоговая за оформление сертификата на 3 года.

Что прислать для нового оформления

Новое оформление идёт по тому же порядку, что и первое, но часть данных у вас уже есть — это ускоряет согласование. Чем полнее заявка, тем быстрее мы назовём точную цену и срок.

1. Реквизиты компании — наименование, ИНН, юридический адрес. Если за три года что-то поменялось, укажите актуальные данные: организация в сертификате и организация в заявке на закупку должны совпадать.
2. Номер действующего или истёкшего сертификата — чтобы сверить прежнюю область и даты.
3. Стандарт или набор стандартов — тот же, что раньше, или расширенный.
4. Виды деятельности и площадки — что изменилось за три года: новые услуги, производственные адреса, филиалы.
5. Требование заказчика, если сертификат нужен под конкретную закупку или договор, — дословная формулировка из документации.

Дальше всё зависит от того, что поменялось с прошлого оформления:

После оформления сертификат регистрируется в реестре, электронную копию вы получаете в тот же день, оригинал отправляем курьером или почтой.

Что именно входит в комплект после оформления — электронная копия, оригинал, запись в реестре, документация СМК — разобрано в статье какие документы выдают после сертификации ИСО.

Если сертификат оформляли не у нас

Сертификат, выданный другой организацией, «продлить» у нас нельзя — по той же причине, по которой его нельзя продлить и у нас самих: оформляется новый документ. Для вас это означает обычное оформление по прайсу, без доплат за смену исполнителя.

Перед заказом стоит ответить на один вопрос: какую схему требует ваш заказчик. Если в договоре или документации закупки назван конкретный аккредитованный орган, нужна сертификация через аккредитованный орган — такую услугу мы не оказываем, и честнее сказать об этом до оплаты. Если заказчику нужно подтверждение соответствия требованиям стандарта без указания конкретного органа, мы оформим сертификат в системе добровольной сертификации с записью в реестре. Пришлите формулировку требования — ответим, подойдёт ли наш документ, до выставления счёта.

Отдельно о закупках: действующий сертификат сам по себе не обеспечивает допуска — заказчик сверяет его со своими требованиями. Поэтому формулировку требования лучше показать нам заранее, а не после оформления.

Ошибки при продлении, которые обходятся дороже всего

1. Ждать, пока напомнит заказчик. О просрочке он обычно сообщает отклонением заявки, а не письмом поставщику. Дата окончания известна с первого дня — поставьте напоминание.
2. Прикладывать к заявке старый сертификат, пока готовится новый. Документ с прошедшей датой окончания заказчик отклонит, а выдавать его за действующий — значит сообщить о себе недостоверные сведения.
3. Копировать прежнюю область без проверки. За три года компания могла добавить виды деятельности или площадки. Если новая работа не попала в формулировку области, документ не закроет требование именно по ней.
4. Не обновить реквизиты. Сменились наименование, ИНН или адрес — проверяющий может отклонить документ, даже если срок действия в порядке.
5. Заказывать по старой цене из письма трёхлетней давности. Действует прайс на дату заказа, актуальные суммы — на странице цен.
6. Не уточнить схему у заказчика. Если требование изменилось и теперь в нём назван конкретный аккредитованный орган, такую услугу мы не оказываем — лучше узнать это до оформления, а не после.
7. Забыть про сайт и коммерческие предложения. Номер старого сертификата в презентации легко пробить по реестру, и клиент увидит прошедшую дату. Обновите номер и даты сразу после получения нового документа.

Что будет в каждой из этих ситуаций после даты окончания — в заявках, договорах и маркетинге — подробно описано в ответе что будет, если не продлить сертификат ИСО.

Часто задаваемые вопросы

На сколько выдаётся сертификат ИСО?

Наш сертификат ИСО выдаётся на 3 года; отсчёт идёт с даты, когда документ внесён в реестр системы добровольной сертификации. Срок одинаков для всех стандартов из прайса: ИСО 9001, ИСО 14001, ИСО 45001, ИСО 27001 и интегрированных систем. Обе даты — начала и окончания — есть и на бланке, и в реестре. Проверяющий у заказчика ориентируется на запись в реестре.

На сколько выдаётся сертификат ИСО 27001 по информационной безопасности?

Тоже на 3 года — срок действия не зависит от стандарта. Оформление сертификата ИСО 27001 (ISO 27001:2022) стоит 35 000 ₽ под ключ, срок от 1 дня, дистанционно. В комплект входит документация системы управления информационной безопасностью. Подробности и форма заявки — на странице сертификации ИСО 27001.

Сколько стоит продление сертификата ИСО?

Платите столько же, сколько за новое оформление по текущему прайсу. Сейчас это 19 000 ₽ за ИСО 9001, 35 000 ₽ за ИСО 14001 или ИСО 45001 и 55 000 ₽ за ИСМ 9001 + 14001 + 45001. Ни за просрочку, ни за смену исполнителя мы ничего не добавляем. Сумма в счёте итоговая и включает документацию, оформление, реестр, электронную копию и доставку оригинала.

Нужно ли платить что-то в течение трёх лет действия сертификата?

Нет. Всё оплачивается один раз при оформлении, и до даты окончания мы не выставляем ни счетов, ни проверок. Следующий платёж возникает только тогда, когда вы решите оформить новый сертификат. Это может быть окончание срока или изменение области и реквизитов раньше этого момента.

Можно ли оформить новый сертификат до окончания срока старого?

Да, в любой момент. Обычно так делают, когда сменились наименование или ИНН, добавилась площадка или новый вид деятельности, либо заказчик запросил другой набор стандартов. Новый сертификат получает собственный номер и собственные даты на следующие 3 года.

За сколько до окончания срока заказывать новый сертификат?

Само оформление занимает от 1 дня, а электронная копия выдаётся в день оформления. Если нужен бумажный оригинал, заложите время на доставку курьером или почтой. Спокойный вариант — оставить заявку за несколько недель до даты окончания, чтобы без спешки сверить область и реквизиты. Если тендер уже на носу, пишите сразу — вместе с формулировкой требования заказчика.

Можно ли продлить у вас сертификат, выданный другой организацией?

Продлить чужой документ нельзя, но можно оформить новый сертификат у нас по обычному прайсу. Перед заказом пришлите требование заказчика: если в нём назван конкретный аккредитованный орган, такую услугу мы не оказываем и скажем об этом до оплаты. Если нужно подтверждение соответствия требованиям стандарта без указания органа — оформим.

Что делать, если сертификат уже истёк?

Заказать новое оформление: оно идёт так же, как первое, и занимает от 1 дня. Истёкший документ не стоит указывать в заявках как действующий даже на время оформления. Пока ждёте оригинал, для электронных заявок подходит электронная копия, которую вы получаете в день оформления.

Итог

Сертификат ИСО действует 3 года, и в течение этого срока платить и проходить проверки у нас не нужно. Продлить — значит оформить новый документ по текущему прайсу: 19 000 ₽ за ИСО 9001, по 35 000 ₽ за ИСО 14001, ИСО 45001 и ИСО 27001, срок от 1 дня. Заказывайте заранее, сверьте реквизиты и область — и разрыва между старым и новым документом не будет.

Срок сертификата подходит к концу? Пришлите номер текущего сертификата и, если есть, требование заказчика — сверим область, назовём цену и срок до оплаты. Новый сертификат — от 1 дня, скан с подписью и печатью — в тот же день.

Оставить заявку

Читайте также

• Сертификация ИСО 9001 (ISO 9001) — порядок оформления и цена
• Стоимость сертификации ИСО — полный прайс
• Что будет, если не продлить сертификат ИСО вовремя
• Сколько действует сертификат ИСО (ISO) — срок и продление
• Какие документы выдают после сертификации ИСО